Karanganyar, Monitor-Online.My.Id — Suasana pelayanan yang hangat dan bersahabat terasa di Satlantas Karanganyar pada Senin (27/4/2026). Melalui kegiatan Polantas Menyapa, Satlantas Polres Karanganyar kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan edukasi yang mudah dipahami terkait pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), termasuk proses mutasi dan balik nama kendaraan.
Dengan pendekatan humanis, petugas aktif menyapa dan berinteraksi langsung dengan masyarakat yang datang. Setiap warga yang mengurus administrasi kendaraan diberikan penjelasan secara sederhana, jelas, dan tidak berbelit, sehingga lebih mudah dipahami oleh semua kalangan.
Petugas dengan sabar mendampingi masyarakat dalam memahami alur pengurusan, mulai dari persyaratan mutasi keluar dan masuk, hingga proses balik nama kendaraan. Edukasi disampaikan secara komunikatif agar masyarakat merasa nyaman dan tidak ragu dalam mengurus dokumen kendaraannya secara mandiri.
Tak hanya memberikan penjelasan, petugas juga sigap membantu masyarakat yang mengalami kendala administrasi, sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat, tertib, dan efisien. Pendekatan ini diharapkan mampu menghilangkan kesan rumit dalam pengurusan BPKB.
Selain itu, transparansi biaya juga terus ditekankan. Seluruh informasi terkait biaya disampaikan secara terbuka sesuai ketentuan yang berlaku, guna memberikan kepastian kepada masyarakat sekaligus mencegah praktik pungutan liar maupun percaloan.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya membangun pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat.
“Melalui Polantas Menyapa, kami ingin menghadirkan pelayanan yang mudah, terbuka, dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan,” ujarnya.
Dengan pelayanan yang humanis dan informatif ini, diharapkan masyarakat semakin sadar pentingnya kelengkapan administrasi kendaraan serta dapat memanfaatkan layanan secara mandiri, aman, dan terpercaya tanpa melalui perantara.